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2020-02-29 05:26 新(xin)華網

為支(zhi)持疫情(qing)防控工作,全國(guo)百余城(cheng)市房管部門要求暫時關閉售(shou)樓處,暫停(ting)房產交易活動。除此(ci)以外,多地還要求暫停(ting)建築(zhu)施工和(he)復工。“停(ting)售(shou)令”和(he)“停(ting)工令”,讓資金密集型的房地產行業面臨考驗。

日前(qian),中(zhong)國(guo)房地產業協會發布文件,建議(yi)各會員單位(wei)為滿足群眾購置住房、改善(shan)住房條件的需要,開(kai)通商品(pin)房線上售(shou)樓平台,運用(yong)互聯(lian)網線上工具(ju)為購房人提供(gong)必要的置業服務。特殊時期,為進一步減少損失,越來越多的房企開(kai)始轉戰“線上營銷”,試(shi)水新(xin)模(mo)式。

房企加(jia)速(su)試(shi)水線上

當前(qian),房企積極參(can)與在線售(shou)樓平台的開(kai)通和(he)實踐(jian),運用(yong)互聯(lian)網平台的力(li)量,發揮在線售(shou)樓平台優勢。其中(zhong),碧桂園、恆大和(he)萬科pin)確科籩 qian)已經自建了線上平台,大部分房企則選擇和(he)平台網站合作。

例如,萬科pin)南呱鮮shou)房平台為e選房,2018年底成立(li),除了基本信息查(cha)看、VR全景看房等展示功能外,還具(ju)備意向登記、線上選房、網上驗資、網上認購等功能。碧桂園鳳凰雲、恆大“恆大好盤精選”、龍湖“龍湖u享(xiang)家”等龍頭(tou)企業自有(you)線上售(shou)房平台,也(ye)都加(jia)大推廣力(li)度(du)。

保利、金茂、金地、陽光城(cheng)、美(mei)的置業、禹州(zhou)等房企還推出了在線售(shou)房小程序(xu),包括VR看房、在線咨(zi)詢、預約看房、在線算價(jia)等功能。

以中(zhong)國(guo)金茂為例,推出線上體驗中(zhong)心(xin)——“金茂粉(fen)”,該(gai)程序(xu)集成了視頻(pin)看房、在線3D看房、在線咨(zi)詢、實時分享(xiang)朋友圈(quan)等多種豐(feng)富的線上功能。客戶可通過“金茂粉(fen)”在線查(cha)看中(zhong)國(guo)金茂40余城(cheng)市200余項(xiang)目,關于項(xiang)目的問題可以在線咨(zi)詢各項(xiang)目工作人員。

除了自有(you)平台外,融創、陽光城(cheng)、佳兆業等房企與一些平台合作推出線上售(shou)樓處。據(ju)悉,項(xiang)目置業顧(gu)問以網紅(hong)直(zhi)播形式,解說(shuo)項(xiang)目區(qu)位(wei)、配套、裝修以及和(he)周邊項(xiang)目對比,同時bei)卮鴯壑詰囊恍┤侍狻T謚zhi)播中(zhong),觀眾可以查(cha)看項(xiang)目的信息及向主(zhu)播詢問項(xiang)目相關的情(qing)況,同時項(xiang)目資料中(zhong)也(ye)公布了銷售(shou)人員的聯(lian)系方式。

效(xiao)果有(you)待檢(jian)驗

線上營銷是否能真正解決(jue)房企面臨的問題?一些購房kong)叨源ci)表示疑慮,像買房kong)庵旨ji)乎花費一輩子積蓄(xu)的大事,需要考慮區(qu)位(wei)、交通、環境、配套等諸(zhu)多因素,更加(jia)看重臨場體驗,而只是通過線上或(huo)直(zhi)播等形式,很難讓人放心(xin)。

一位(wei)房企內部人士(shi)對此(ci)也(ye)並不看chun)茫 暇狗康夭粲詿笞zong)商品(pin),包括小區(qu)環境、配套、朝(chao)向、樓間距等場景也(ye)很重要,現場體驗幾(ji)乎必不可少,即(ji)便是網上可以預訂,絕(jue)大多數人還是要現場看過之後(hou)才(cai)會決(jue)定(ding)購買。

中(zhong)經聯(lian)盟(meng)創始人、秘書長陳(chen)雲pin)逶蛉餃  呱瞎悍拷 晌 蠢辭魘啤J導噬希 科蟠ci)前(qian)已經嘗(chang)試(shi)過電(dian)商模(mo)式,有(you)一定(ding)的經驗積累。現在,大部分二手房已經可以通過平台網站實現網上交易。新(xin)房方面,線下看房體驗雖然不可替代,但(dan)是在認購、簽約等環節今後(hou)完全可以在線上完成。另外,鑒于市場競爭,房企也(ye)會主(zhu)動推進線上營銷步伐。

居(ji)理新(xin)房創始人&CEO王鵬表示,買房是一個(ge)剛性需求,只是當前(qian)的特殊時期,讓用(yong)戶的線下行為急劇減少,需求大量的轉移pin)較呱稀R虼ci),只要高效(xiao)率的利用(yong)好這些線上流量,同時將這些流量變成真正的交易,線上售(shou)房會有(you)比較好的效(xiao)果的。

對于房企而言,只要持zhong)罡geng)線上交易流程的打磨和(he)用(yong)戶痛(tong)點(dian)的挖掘、用(yong)戶習慣的培養,行業交易必將進一步從線下向線上轉移,未來線上買房也(ye)一定(ding)會成為房產交易中(zhong)的重要模(mo)式。

據(ju)58同城(cheng)、安(an)居(ji)客tou) 肌月國(guo)民安(an)居(ji)指數報(bao)告》顯示,今年1月,58同城(cheng)、安(an)居(ji)客平台用(yong)戶臨感VR看房新(xin)房訪問量kong)急卻蠓du)提高,環比上漲57.7%。北京、海口、太原的臨感VR看房訪問量kong)急然繁日欠pai)名全國(guo)前(qian)三,分zhi)鷦齔6.3%、72.7%和(he)70.8%,深圳、廣州(zhou)、長沙、甦州(zhou)等一線及省會城(cheng)市用(yong)戶,也(ye)有(you)強烈(lie)的線上看房需求,用(yong)戶的找(zhao)房方式發生了巨大轉變。

“目前(qian)這只是一種應急方式,售(shou)房kong)嬲叩較呱匣剮枰 奔洹rdquo;不過,易居(ji)研究院(yuan)智庫中(zhong)心(xin)研究總監認為,房企采取(qu)線上銷售(shou)不完全為了促進成交,更多是加(jia)強跟(gen)客戶的溝(gou)通,這也(ye)是營銷中(zhong)必不可少的環節。“房企不用(yong)太悲(bei)觀,疫情(qing)過後(hou),市場還是有(you)機(ji)會的。”他(ta)說(shuo)。

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